個人情報保護方針

お客様の大切な情報を守るために

個人情報保護方針

当社の個人情報保護方針の要点

当社はお客様の個人情報を大切に扱います
個人情報は明確な目的のためだけに利用します
お客様の同意なく第三者に情報を提供しません

情報の安全管理に最大限努めています
お客様は自分の情報の開示・訂正を求められます
ご不明点はいつでもお問い合わせください

私たちの約束

株式会社ココノビ（以下「当社」）は、お客様の個人情報を守ることを重要な責任と考えています。当社は個人情報保護法をはじめとする法令を遵守し、このプライバシーポリシーに基づいて、お客様の情報を適切に取り扱い、保護します。

どのような情報を集めるか

当社がサービス提供のために集める個人情報は以下の通りです。

お名前、会社名、部署名、役職
住所、電話番号、メールアドレス
サービス利用履歴、お問い合わせ内容
その他サービス提供に必要な情報

利用目的

当社は収集した個人情報を以下の目的で利用します。

当社のサービス提供・改善のため
お問い合わせやご依頼への対応のため
新サービスや更新情報のご案内のため
統計データの作成と分析のため

第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

お客様からの同意をいただいた場合
法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
業務委託先に必要最小限の情報を提供する場合

安全管理措置

当社は個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

アクセス制限や権限管理の徹底
セキュリティシステムの導入
社内教育の実施
社内規程の整備と遵守

開示・訂正・削除

個人情報の開示・訂正・削除等をご希望の場合は、以下の手順でご連絡ください。

お問い合わせより、件名に「個人情報に関する請求」と記載してください
ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします
法令に基づく保有期間がある場合は、削除できない場合があります
お問い合わせ受付時間：平日9:00〜18:00（祝日・年末年始を除く）

よくある質問

個人情報は安全に保管されていますか？

はい。当社では情報漏洩を防ぐために、アクセス制限やセキュリティシステムを導入し、社員教育も徹底しています。

自分の情報を確認したり、削除したりできますか？

もちろんです。お問い合わせフォームから「個人情報に関する請求」と記載してご連絡ください。本人確認後、速やかに対応いたします。

Cookieとは何ですか？なぜ使用しているのですか？

Cookieとはウェブサイトがあなたのブラウザに保存する小さなデータファイルです。サイトの使いやすさ向上や利用状況分析のために使用しています。必要に応じて、ブラウザの設定でオフにすることも可能です。

個人情報の取り扱いについて不安があります。どこに相談すればよいですか？

お問い合わせフォームから、いつでもご質問いただけます。担当者が丁寧に対応いたします。

ポリシーの更新について

法令改正や事業内容の変化に応じて、このプライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、このウェブサイト上でお知らせします。

制定日: 2025年3月1日

最終更新日: 2025年3月1日

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